Baton z owcy lub zabawka GRATIS💙              Darmowa dostawa od 229zł🚚              Próbki lub prezent do każdego zamówienia🎁            2% Cashback na każde zakupy💰

Zwroty i reklamacje - odstąp od umowy tutaj

Chcesz zwrócić produkt lub odstąpić od umowy? Najwygodniej zrobisz to przez formularz online. Wypełnisz zgłoszenie, wybierzesz produkty do zwrotu i przekażesz nam wszystkie potrzebne informacje w jednym miejscu.

Najprostsza forma zwrotu

Elektroniczne odstąpienie od umowy

Skorzystaj z formularza online, aby zgłosić odstąpienie od umowy i wskazać produkty, które chcesz zwrócić. Po wypełnieniu formularza otrzymamy Twoje zgłoszenie, a Ty otrzymasz dalsze instrukcje dotyczące odesłania przesyłki.

Odstąp od umowy tutaj

Kliknięcie przeniesie Cię do formularza zwrotu online.

Jak wygląda zwrot przez formularz online?

1
Klikasz przycisk „Odstąp od umowy tutaj” Przejdziesz do formularza zwrotu online.
2
Wybierasz produkty do zwrotu W formularzu wskażesz, które produkty chcesz zwrócić oraz uzupełnisz wymagane dane.Opłacasz wybraną wysyłkę.
3
Otrzymujemy Twoje zgłoszenie Po wysłaniu formularza zgłoszenie trafia do nas, dzięki czemu możemy szybciej obsłużyć zwrot.
4
Odsyłasz paczkę zgodnie z instrukcją Przygotuj produkt do wysyłki i odeślij go zgodnie z informacjami podanymi w formularzu.

Najważniejsze zasady zwrotu

14 dni na odstąpienie od umowy Zwrot można zgłosić w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki.
Koszt odesłania produktu Koszt związany z odesłaniem towaru ponosi klient.
Produkt nie może być używany Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania. Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie produktu przed odesłaniem.
Zwrot środków Zwrot pieniędzy za towar wykonywany jest w ciągu 14 dni na konto bankowe podane przez klienta lub za pośrednictwem operatora płatności.
Nie wysyłaj paczki za pobraniem Przesyłki odesłane za pobraniem nie zostaną odebrane.

Alternatywna forma

Tradycyjna metoda odstąpienia od umowy

Jeżeli nie chcesz korzystać z formularza online, możesz odstąpić od umowy tradycyjnie. W takim przypadku wypełnij formularz odstąpienia od umowy, podpisz go i dołącz do przesyłki.

1
Wydrukuj i wypełnij formularz odstąpienia od umowy Wzór formularza znajduje się poniżej oraz w regulaminie sklepu.
2
Zapakuj produkt Do przesyłki dołącz wypełniony i podpisany formularz.
3
Odeślij paczkę na adres sklepu Adres do zwrotu znajdziesz poniżej.

Adres do tradycyjnego zwrotu

Odbiorca:

HUNTER Karolina Ogrodzińska

Adres:

ul. Zbożowa 20 L
32-020 Wieliczka

E-mail:

sklep@psiedobre.pl

Reklamacje

Jeżeli otrzymany produkt ma wadę, jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami mailowo. Opisz sytuację, podaj numer zamówienia i - jeśli to możliwe - dołącz zdjęcia produktu oraz opakowania.

Kontakt w sprawie reklamacji Napisz do nas na: sklep@psiedobre.pl

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku tradycyjnej formy odstąpienia od umowy.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

HUNTER Karolina Ogrodzińska
ul. Zbożowa 20L , 32-020 Wieliczka
adres e-mail: sklep@psiedobre.pl

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

..............................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Numer konta na które ma zostać zlecony zwrot:

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Masz pytania dotyczące zwrotu lub reklamacji?

Napisz do nas: sklep@psiedobre.pl